Institucional

Governança Corporativa

O Grupo Máxima segue um modelo de gestão descentralizado, baseado nos princípios de Governança Corporativa, que visa garantir a adoção de boas práticas empresariais alinhadas ao mercado.Este modelo garante transparência, agilidade e maior autonomia aos gestores na tomada de decisão no dia-a-dia. Com um time formado por superintendentes com sólida experiência no mercado financeiro, temos a segurança de que nossas práticas visam promover resultados sustentáveis e alinhamento de todos com o plano de negócios.As práticas de governança são baseadas em quatro pontos principais:1. Comunicação rápida e transparente com os públicos interno e externo;2. Comitês regulares para acompanhamento de resultados e projetos os quais atuam com total independência (hierárquica e funcional);3. Garantia de acesso às mesmas oportunidades de reconhecimentos a todos os colaboradores, sustentada por ferramentas objetivas de avaliação de desempenho;4. Controles internos robustos que auxiliam nos procedimentos e práticas de acordo com os normativos internos e externos (exigências legais).A cultura do Grupo está renovada com um novo quadro de Missão, Visão e Valores. A especialização em crédito imobiliário, a busca obstinada pela eficiência operacional e os valores reforçam o orgulho de pertencer de seus colaboradores. Uma cultura fortalecida ajuda na atração de novos talentos e valoriza quem já faz parte desta história.Pilares da nova cultura Norteadores do processo de transformação

Missão Viabilizar o acesso ao crédito, empregos e desenvolvimento para as pessoas e para o país, atuando de forma complementar ao governo que hoje não consegue suprir a demanda habitacionalVisão Ser reconhecido como o melhor banco de crédito imobiliário do país com rentabilidade e agilidade nos processos.

Foco em ResultadosNosso trabalho é organizado por metas, mantemos nossa visão orientada para resultados mensuráveis. Buscamos manter uma organização rentável, comprometidos com nosso desenvolvimento profissional.

Espírito de EquipeValorizamos nossas pessoas e atuamos como time, de maneira integrada e cooperativa. Somos comprometidos uns com os outros, somos versáteis e ajudamos no que for preciso.

AgilidadeAgimos com rapidez e de maneira descomplicada. Pulamos barreiras, pensamos em como resolver as coisas com praticidade. Sabemos priorizar nossas atividades e administrar bem o nosso tempo.

TransparênciaAssumimos responsabilidade por nossas ações. Comunicamos rapidamente quando há um desafio acontecendo e garantimos o acesso a informações importantes.

DiligênciaFazemos o certo, desde a primeira vez. Nossa atuação é cuidadosa, prestamos atenção nos detalhes que são relevantes para a nossa operação. Somos zelosos com nossos clientes, colaboradores, acionistas e investidores.

Senso CríticoSomos obstinados pela melhoria contínua. Estamos sempre em busca de inovação, seja em nossos produtos, seja em nossos processos. Possuímos um olhar crítico

SÃO PAULOAv. Paulista, 1842 / 15ºandar Cerqueira César – 01310-200 São Paulo – SP – Brasil Tel. (55 11) 4502-0100 / (55 11) 3145-0100 Fax (55 11) 3253-6646

RIO DE JANEIROAv. Atlântica, 1130 / 12ºandar Copacabana – 22021-000 Rio de Janeiro – RJ – Brasil Tel. (55 21) 3820-1700 Fax (55 21) 3820-1795

OUVIDORIATel. 0800-285-1200 ouvidoria@bancomaxima.com.br Atendimento das 9h às 18h

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